在银行工作,补章其实是件默默进行,却再常见不过的事。
虽然现在什麽都讲求电子化,但多数客户还是习惯用印章:取款、变更资料、授信、外汇、基金交易……哪一样不盖?
我说它「台面下」,是因为——总会出错,总要补救。照规定,银行交易必须印章无误才能成立。但现实里,总有些时候不那麽方便马上盖到正确印章,这时候,我们就会给彼此一点弹X。
不过,这种弹X必须建立在「信任」的前提下。因为如果最终没能补到正确的章,责任是谁的、出了事算谁的,也就说不清了。
我今天早上才刚跑去王NN家补完章。早上进公司,听柜台说她昨天下午来银行领钱,却带错印章——带了她先生的。
柜台人员委婉请她回家拿正确印章才能交易。王NN急着去看医生,说诊所快叫号了,那个医生很难挂,但银行下午三点半就关门。她望着後面排队的客人,又转头拜托主管给个方便。
刚好理财主管经过,看见她,想到王NN在我们这里往来这麽多年,去年还买了一张金额不小的保单,评估後应该是信得过的,於是请王NN在取款条上签了名当作自证,也让柜台同仁安心。
然後热心地说:「明天不用再跑一趟,我请小猫去找您补章就好。」
「王NN定存快到期了,你看看……有没有机会。
主管边说,边丢来一个眼神。——我懂,他打的是这个主意。
昨天早上我忙着理财讲座,下午又杀去Te,今天其实有点赶。我急急忙忙把该回覆的客户讯息、损益报告、还有今天要送去总行的文书处理好,才在十一点左右赶去王NN家。
内容未完,下一页继续阅读他们热情地想留我下来吃午餐,我婉拒说公司有订便当了,王NN摇摇头,说便当菜又油、味素又多,要我少吃一点。
走之前,她照例从yAn台摘了一把地瓜叶,又从冰箱里抓了一小袋碗豆y塞给我。
她边塞边念:「别老吃外面,偶尔自己煮。」
我笑着点了点头,却没说出口——我哪是Ai吃便当啊,只是每天都赶,连好好吃顿饭的时间,有时候都变得奢侈。
这些客人,有时候更像我家附近的长辈。
我虽然独自在外地工作,却像是被这些人,一点一滴地照顾着。
回到分行也已经十二点多了,我先把补好的取款条交给经办确认,再上二楼餐厅吃饭。
主管看了我一眼:「辛苦了。」
然後用下巴点了点我放在桌上的便当盒,边打开汤杯边说:「王NN有机会再买一张保单吗?」
我没回话,只是微微一笑。
我心理的想法是——王NN年纪也大了,这时候留些活钱在身边,才是真的b较安心的安排。
内容未完,下一页继续阅读这时候,永杰急匆匆地出现在餐厅门口,四处张望了一下,看到我之後立刻走了过来,神sE紧张,语气压得很低:
「小猫,怎麽办……那份良品的拨款确认,最後一页是不是也要盖章啊?」
因为淑铃今天请假——听说她小孩肠胃炎,所以拨款的事就暂时交给永杰处理。
我一顿,抬头看他:「你是说Te的那一份?」
「嗯……」他把声音压得更低,像怕被谁听见似的,「刚刚放款作业中心打来,说我少盖了一处……他们说没补到的话今天就不能拨,怎麽办……」
我眉头皱了皱,「昨天淑铃不是有把要盖章的地方都用标签纸贴好了吗?」
所以我才没多做确认,直接照标签盖章。
永杰像要哭出来似的:「是我自己贴的……我以为只有一个地方,所以就没留第二处……」
我没马上回话,只是脑中闪过我第一次去Te找深签名的画面——那次,他确实签了两个地方。
「不能後补吗?」
「他们主管很y……说一定要整件完整才肯拨。」
内容未完,下一页继续阅读我沉了沉声音,问:「你有跟Te确认过老板今天会在吗?」
「有有,我刚刚打去问了。小姐说老板早上去台北,等等一点多会回到公司,两点半他有个会,我可以过去盖章,她说会转告。」
我想了想下午的行程,没跟客户约访,语气没起伏:「那我自己跑一趟b较快。你把文件整理好拿给我。」
永杰还想开口,我赶紧把便当的最後一口排骨吃掉,收拾桌面,站起来往楼下办公室走。
他也跑回办公桌拿了文件,追到我办公室,我拿起公事包,将文件用资料夹装好。
看着他一脸愧疚,我只是经过他身边时,轻轻补了一句:
「这不是星巴克一杯就能解决的事。」
然後头也不回地把门带上。
听见永杰抱着文件碎念:「那……我加个蛋糕可不可以……?」
走出银行,天空YY的,还没真正下雨,但风里已经带了点水气。
我骑上车,把帽子压紧,视线落在雨天模糊的街景中。从大湳到青埔,快的话三十分钟能到;不快,就看运气。
内容未完,下一页继续阅读我是在快转进Te巷口前滑倒的。
地上有一小滩积水,我太急着转弯,摩托车轮胎一滑,整辆车便往旁边倒去。
没来得及反应,膝盖先落地,紧接着右手也擦到地面。等到车子稳稳躺在柏油路上,我才像慢了半拍一样,蹲坐着看着眼前的Sh泥,沉默了一秒。
我咬着牙撑起身,把雨衣帽子往後拨开,抬手抹了一把脸上的水。
「……拜托,现在出事,是想我Si吗。」
我蹲下身,试着把车扶起来。雨衣Sh滑,手脚也跟着使不上力。
正当我再次用力时,耳边传来一声车窗降下的声音,还有一道略带调侃的声音:
「你这样是打算用念力把它扶起来?」
我一怔,转过头。
深坐在一辆深灰sE的轿车里,从驾驶座往副驾驶窗看过来,语气平稳,视线却不动声sE地落在我身上。
内容未完,下一页继续阅读「……吴先生?」
「你受伤了。」
我下意识拉了拉雨衣,试图遮住膝盖:「没有啦,小擦伤而已……」
他打开车门,撑着伞走过来。我还没反应过来,他已经蹲下身,轻轻把摩托车扶起来、架好,接着撩起了我雨衣的边角。
「让我看一下。」他低声说。
我下意识想往後退,却被他一句平静却不容拒绝的「别动」定在原地。
膝盖破了点皮,渗着血,雨水混着泥泞,看起来狼狈极了。他蹙了下眉,没说什麽,转身走回车里拿出急救包,动作熟练地帮我清创、贴上透气胶带。
「你今天是来补章的?」他一边处理,一边问。
「嗯……同事昨天少标了一处,所以我没盖到。他们急着今天处理,他们说你等等会回来,就……想赶快过来……」
「我回公司拿章。」他站起身,语气轻得像云,却没有一丝犹豫。「你这样不能再骑了。」
内容未完,下一页继续阅读我还站着,视线扫过那辆刚被他扶起来的摩托车,忍不住问:「……那我的车?」
他语气平稳,像这件事早就安排过似的:「我请车行来牵去检查。你先走,我处理。」
「这样会不会太麻烦你……」
「你都摔车了,我想不到b这更麻烦的事。」
说完,他走回车後,打开後车厢,从备品袋里拿出一条灰sE的大毛巾和一个塑胶袋。
「把雨衣脱下来,这个给你擦一下。」他把毛巾递过来,又打开塑胶袋。
我愣了一下,低头看着自己Sh漉漉的样子,有些不好意思地笑了笑:「会不会弄脏你车……」
他语气依旧温和却不容反驳:「没事。雨衣放这里,进车里b较舒服一点。」
我迟疑了一下,还是照做了。
他没有靠近,也没催促,只是站在一旁,静静地等我。
内容未完,下一页继续阅读处理好後,我抱着毛巾坐进副驾,还带着点Sh气的头发贴在额边。指尖紧紧抓着那条柔软的毛巾——像是紧张,也像是安心。
车门关上的那一瞬间,外头的雨声立刻变得遥远。
深把车停在Te门前,侧头说:「等我一下。」
我低头看着那条灰sE的毛巾,乾净得像刚洗好没多久,一角还带着晒过yAn的气味。
他已经关上车门,撑伞走进事务所,步伐稳,没什麽犹豫。
我一边擦着头发,一边看着车窗外的玻璃门。他的身影很快又出现了,手里多了一份文件袋。动作俐落、没有多余的停顿,好像只花了几分钟,就把事情处理好。
他回到车上,把文件放在中控台,没看我,只淡淡地说:「等一下我送你回分行。」
我点了点头,「嗯」了一声。
车子重新驶上主g道後,车内一时静了下来。
雨变小了,落在车顶的声音也轻了些。暖气开得刚好,不冷也不热,连我原本挂着Sh气的衣物也慢慢暖了起来。
内容未完,下一页继续阅读就在我思忖着该不该说点什麽时,他的手机响了。
他按下扩音键接听,「喂,我是深。」
语气跟刚才对我说话时一样,平稳、节制,但很快就进入状况。
「嗯……我昨天看过那张结构图,会议的简报我早上更新过了。你帮我把修改的那一页多印几份,留五份给建照单位。」
他的手握着方向盘,目光没离开前方,语调稳定,像是在开会,也像是在压住什麽不易察觉的心事。
说完几句後,他侧头补了一句:「我等一下回办公室,再细看一次细节。」
通话结束,他没有接话,我也没开口。
我只是低头,将手中那条已擦乾的毛巾收好,轻轻放回座椅边。
我只是来补章的。
也只是刚好摔了一跤。
内容未完,下一页继续阅读然後——刚好,他经过了。
我们的距离,还不到能说些什麽的地步。
但他所做的那些事,又不像只是刚刚好的「路人之举」。
就在这时,他忽然开口:
「印章在袋子里,你自己拿出来盖一下。」
我一怔,点了点头,「……好。」
他没再多说什麽,只是语气柔了一点:
「这不是你该受的伤。」
我没回话,但那句话像一把悄悄握住我手心的力道。
我从袋子中拿出资料夹,翻到需要补章的页面,用公事包垫着、取出印章,一口气盖了上去。盖完後,我把印章擦拭乾净,收好放回盒子。
内容未完,下一页继续阅读我们都没再说话。车子继续往分行的方向前行,雨慢慢停了,但窗户上还留着几道未乾的水痕。
我低头看着膝上的资料夹,最上面那张纸还有一道折痕,是我出门时太急了折到。
我只是轻轻地用指腹去压那道痕,试着把它推平。
那些没说出口的话,就像那张资料夹纸上的折痕——
推得再平,也知道它曾经存在过。
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深拖着行李箱走出桃园高铁站时,细汗已经在脖子後方浮了起来。
三月尾声的荷兰还在薄冷的春初,风乾、yAn光斜斜,早晚还需要围巾。台湾却像已经偷偷跳进了Sh闷的初夏。