所以，同人谈生意的第一条原则是：先信任、后生意。
（2）等级不分
人的等级意识相当浓厚，同时又相当地保守。和你谈判的人员，往往是比你地位高的人，而且年龄也不比你大。故此，这些人的等级意识和保守性就更甚。他们认为不遵守这些等级制度的人是不文明的。
判断你是否能够与之来往的文明人，往往是公司老板最先考虑的问题。谈判对手可能先是确信——通过同事和朋友的反馈证实——你的确是他发现的一个与众不同的谈判对手，一个真正文明的谈判者，然后才能开始真正地把你看作伙伴、卖主或者买主。
（3）不拘礼节
谈判规定的各种礼仪是不能违背的，它们保留至今是为了得到遵守。因此，谈判对手不会原谅违背当地礼节的行为，特别是社交场合令人尴尬的失礼行为，尽管这是由于你的无知造成的。在谈判桌上，无知是最不能容忍的借口。谈判对手可能因为你态度谦恭而不公开指出你的错误，但是他会记在心上。
（4）过分热情
谈判对手不一定郁郁寡欢，但也不过分热情。他们往往谨慎、冷静、善于分析、老成持重，不轻易作出承诺，记住过去的教训而对未来想得很远；他们最不喜欢压力。
许多谈判对手因为对手做生意的热情太高而打消了与其合作的念头。一般地讲，自己的热情引起了对手的戒心，使其想起一方拥有的而另外一方失去的财富和势力。因此，做生意，千万不要炫耀自己的热情。
（3…U…W…W）轻视谈判前的闲谈
闲谈不是谈判前的事情，而是谈判的开始。做不做生意往往是在喝咖啡的瞬间，甚至还没有讨论具体事情以前决定的。必须学会先谈一些无关紧要的小事，而后再谈重要的大事。
（6）附属材料中的禁忌
商人是认真的，因此提供给他们的附属材料应该反映这一点。为他们设计的东西应该明快、整洁、清晰、精致，但要保守，避免用花花绿绿的颜色，要雅致而不花哨。
过分重视律师的作用
谈判通常是需要律师的。但这并不说明律师能起很大的作用，即使建立了牢固的关系，在未来的谈判中可能也没有律师的位置。
人们根本不习惯长篇累牍的详细文件，律师的介入有时会使生意一下子复杂起来，许多谈判人会就此后退。
（8）热衷于打官司
如果你同一家公司对合同有分歧，解决争端的办法更可能是由仲裁人在法庭外裁定，而不是由法官在法庭上判决。通常，有争论的双方坐下来自己设法解决。
（9）防止记忆错乱
一般地讲，谈判时总是把对方的姓名、品牌、项目、地点、时间等说错了，往往给对方造成一种你不严肃认真的感觉，充分产生厌烦心理，从而会影响谈判的效果。因此，谈判时一定要准确记住对方提供的所有信息。
有效的5种谈判手段
谈判时的临场发挥是相当重要的，这直接关系到谈判的质量和效果。因此，谈判高手往往都是现场大师。下面5种谈判手段，值得借鉴：
切忌随意
谈判应该纪律性强、谨慎、说话简单明了。切忌迟到；在谈判前就做好准备，切忌仓促上阵；保持高效率，高标准。
（2）切忌急躁不安
和人谈判时，一定要有耐心，急躁或指责对方是不对的；不要热衷于讨价还价。
（3）切忌目光游移不定
会谈时候，与对方进行眼光接触是重要的。它保证引起注意，显示诚意，并在个人之间形成一种微妙而有意义的联系。
（4）谈判人员的组成
①忌用主要行政官员和其他高级官员。
②不要在谈判过程中偷偷地增加人数。
③谈判团里不要包括律师、会计师和其他职业顾问。
④不要中途更换谈判人员。要是你中途换人，那就意味着你软弱，没有一致性和不诚实。
（3…U…W…W）谈判时的表现
①最初试探，切忌做出任何让步。
②介绍情况，切忌夸张。
③不要直率地陈述你的建议，也不要在建议后把附加条款和条件列出来，这样才能使谈判顺利进行下去。
④介绍情况，切忌使用高压政策。在介绍情况时，你的策略应当是劝说，而不是施加压力。
⑤当对手做出反应时，你要有所准备，要冷静而有耐心，切忌作出某种愤怒和敌对的反应。
⑥讲话不要太冲，切忌过分咄咄逼人。
⑦谈判过程中，切忌透露过多的信息。在做交易、互相提要求的过程中，不要忘了谈判的基本原则：信息就是实力。最好不要轻率地透露出太多的情况。你的对手了解到的越多，他的地位就越有利。你所要精通的就是在答复他们问题的同时提出你自己的问题，并尽量从他们口中套出直接明了的答案。
⑧切忌报价太高，在每次谈判中，一方或另一方都常常会考虑提高自己的报价。
⑨切忌暴露最后期限。谈判对手肯定会到处打探，以得到你的最后期限。千万不要让他们知道。实际上，你要采取相反的策略。要装得好像你要多少时间就有多少时间似的，表现出漫不经心、满不在乎的样子，对方也会这么做的。在谈判桌上，你要保持冷静，不要透露你的最后期限。如有可能，就别管什么最后期限，因为绝大多数的最后期限都是谈判的结果。
⑩处于僵局时的禁忌。谈判不可能总是按部就班、一帆风顺的，如果你不是过于慷慨的话，谈判都是一波三折的，很容易发生争论（尽管不会发生在言词上），并陷入僵局。这时，你应勿急勿躁、妥善处理。只要处理得好，僵局是有可能打破的。
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